BƯỚC 1:
Tuần 1: Xây dựng Fb và làm lộ diện các vị khách đã theo dõi bấy lâu.
Đăng bài theo công thức 80/20 (80% trao giá trị hữu ích và 20% bài bán hàng) và tương tác tay với 50 người trên newfeed /ngày.
4 ngày tiếp theo: làm 3-5 video
với nội dung như sau :
-Giới thiệu sản phẩm đang kinh doanh
-Vì sao bán sản phẩm này ?
-Vì sao khách hàng gặp phải vấn đề mà sản phẩm
của bạn có thể giải quyết được ?
-Tại sao khách hàng nên mua sản phẩm của bạn mà không phải mua của người khác?
👉Up vieo lên Fb vào các khung giờ như 8-9h sáng hoặc 2-3h chiều hoặc 8-9h tối thay cho bài bán hàng (cách hướng dẫn làm video có thể tham khảo trên youtube và google).
Việc đi tương tác và đăng bài theo đúng 80/20 và 7-2-1 là việc làm đều đặn.
Thông thường ở tuần đầu tiên này bạn đã và đều ra một lượng đơn .
BƯỚC 2:
Tuần 2: Khai thác những khách hàng tiềm năng mới lạ trên Fb
💦Vẽ chân dung khách hàng của chính mình bằng việc đưa ra một số các chỉ tiêu cụ thể về khách hàng tiềm năng của khách như : Giới tính, độ tuổi, nơi sinh sống, đã có gia đình hay chưa, thói quen tiêu dùng, sở thích, những hội nhóm hay tham gia, những người họ quan tâm, vấn đề họ quan tâm, vấn đề họ đang gặp phải là gì, vì sao họ mắc phải vấn đề đó, vấn đề họ mắc phải nếu k giải quyết ngay thì sao vv.vv
💦Tiếp theo: Lọc bỏ các nhóm khách đã và đang tham gia. chỉ để lại 10-20 nhóm có đông lượng người tham gia nhất và một số nhóm thuộc tỉnh khách ở mà có lượng khách hàng tiềm năng với sản phẩm họ đang kinh doanh.
💦Liệt kê danh sách khách hàng đã có cho vào 1 nhóm và ib hỏi thăm lại giúp đỡ họ (ở bước này đa số khách đã ra thêm đơn hàng )
+ 1 là nhóm phễu tạo nên dựa trên cơ sở đặc tính của khách hàng;
+2 là nhóm dành cho khách đã mua. Ở nhóm này bạn up các tài liệu video liên quan đến việc sử dụng sản phẩm của khách hàng.
Nhóm 1 là nơi để thu hút khách hàng tiềm năng.
Chia sẻ cách để họ hút và đưa khách
hàng tiềm năng vào đó. Bán mỹ phẩm thì sẽ tạo
nhóm ví dụ như: Bỉm sữa làm đẹp. Bỉm
sữa Chăm con, Tâm sự bỉm sữa …..các tên nhóm này
sẽ thu hút các mẹ bỉm quan tâm về
làm đẹp, làm đẹp an toàn. Trong nhóm này hướng
dẫn cách đăng về các cách làm đẹp từ
thiên nhiên, chia sẻ kinh nghiệm nuôi con , các
sp , các chương trình quà tặng khuyến
mại, các phản hồi từ sản phẩm của người bán hoặc
có thể là các video về các vấn đề mà
sản phẩm khách bán có thể giải quyết cho khách
hàng.
BƯỚC 3:
Tuần 3:
Hết tuần 1-2: Tương tác của khách đã lên cao.
Cho khách xem các video hướng dẫn sử
dụng công cụ. Các video lỗi có thể gặp phải, lưu
ý từng tính năng công cụ là từng video
nhỏ tách ra tránh để khách xem 1 video dài họ sẽ k nhớ.
💦Bạn nên tung sale với khách cũ khi mua sp mới hoặc giới thiệu ng khác mua được
tặng sp khác
Tuần 4:
Bạn nên biết cách viết các câu tus gây sự chú ý từ các vấn đề mà khách hàng gặp phải. Thả
các mẫu câu này ở tường và các nhóm đã được lọc
trước đó.
💦Tích cực tham gia tương tác và
hoạt động với các nhóm đã tham gia.
💦Bạn nên bắt đầu livestream (nếu là ng ít hoặc k live bao giờ) đưa ra mục tiêu live 10
ngày liên tiếp. Từ live tặng quà tới chia sẻ về
sp – chia sẻ về chăm sóc da, bán sp, khuyến
mại làm liên tục 10 live. Sau quãng này khách sẽ
tự tin live bán hàng.
